Tiwos is thuis in de buurt. Tiwos wil dat bewoners zich thuis voelen in hun woning, hun buurt en de stad Tilburg. Zij moeten de ruimte hebben om van hun huis een thuis te maken in een kansrijke buurt. Tiwos zet zich daarom, samen met andere organisaties in de stad, in om buurten te creëren waar mensen elkaar kunnen ontmoeten, kunnen meedoen en vooruit kunnen komen.

Onze 7.500 woningen liggen verspreid in de buurten van Tilburg, Berkel-Enschot en Udenhout. Bij Tiwos werken ruim 100 medewerkers. Onze belanghouders en medewerkers vinden Tiwos een professionele organisatie waar creativiteit en openheid erg gewaardeerd wordt. Tiwos is een corporatie met Hart voor Tilburg en wordt herkend als sociaal, dichtbij en gedreven.

Inrichting van de organisatie
Tiwos kent 6 afdelingen die nauw met elkaar samenwerken, eenieder vanuit zijn eigen proces c.q. deskundigheid. We onderscheiden afdelingen die rechtstreeks klantcontact hebben en ondersteunende afdelingen.

Afdelingen met direct klantcontact:

Klant & Service
In deze afdeling is het klantproces ondergebracht. In een in een 1 op 1 relatie bedienen onze makelaars, opzichters, vakmannen en het callcenter individuele klanten, huurders of kopers.

Stad & Buurt
In deze afdeling is het buurtproces ondergebracht. Onze gebiedsteams werken, samen met bewoners en partners, aan veilige en kansrijke buurten, waarin mensen kunnen meedoen en vooruitkomen

Vastgoed
In deze afdeling is het vastgoedproces ondergebracht. We bouwen, verbeteren en onderhouden woningen waar onze klanten zich thuis voelen en die een bijdrage leveren aan onze buurten.

Ondersteunende afdelingen:

Financiën & Informatie
Is verantwoordelijk voor het financiële (meerjaren)beleid, administratie, registratie, ICT, planning & control en informatisering.

Beleid & Communicatie
Verantwoordelijk voor communicatie en presentatie van Tiwos en afdelingsoverstijgende (meerjaren) beleidsontwikkeling en –advisering.

Personeel & Organisatie
Verantwoordelijk voor een integraal P&O-beleid en –advies en de (door)ontwikkeling van de organisatie.

Raad van Toezicht
De Raad van Toezicht bestaat uit 6 onafhankelijke leden, waarvan twee leden namens de huurders zitting hebben. De Raad van Toezicht beoordeelt en geeft o.a. goedkeuring aan de begroting en het jaarverslag. De Raad van Toezicht legt uitgebreid verantwoording af over de onderwerpen van toezicht en gesprek. De Raad van Toezicht van Tiwos bestaat in 2012 uit de volgende leden:

M.L. (Marco) Wilke (voorzitter)
C.T.M. (Lieke)Verhoof (vice-voorzitter)
R. (Rogier) Bruijning (namens de huurders)
C.A. (Petra) de Regt (namens de huurders)
P. (Paul) de Roij
G.C.J. (Geert) van Gerwen