| Wijkopzichter Frank van der Donk |
|
Frank werkt sinds een half jaar als wijkopzichter in de wijk Oost. Huurders krijgen met Frank te maken als ze bijvoorbeeld een reparatieverzoek hebben. “Maar ik ben er voor allerlei klachten en woonproducten. Als ik iemand niet zelf kan helpen dan verwijs ik door naar een collega bij Tiwos”, vertelt Frank. “Mensen spreken me ook op straat vaak aan als ze zien dat ik van Tiwos ben. Dan hebben ze een vraag of willen dat ik even ergens naar kom kijken. Zo ben ik veel onder de mensen en kom ik veel verschillende klussen tegen. Ik weet van tevoren nooit wat er die dag voor vragen of problemen op me afkomen.” Voordat Frank bij Tiwos kwam werkte hij bij een corporatie in Den Bosch als mutatieopzichter. “Het contact dat ik nu met bewoners heb is anders. Als mutatieopzichter moest ik erop toezien dat huurders hun huis op een bepaalde manier achterlieten en vroeg ik dus wat van de huurder. Nu kan ik meestal juist wat voor onze huurders betekenen. Er is veel mogelijk en ik vind Tiwos erg flexibel. Ik hoef niet vaak nee te verkopen als een huurder iets veranderd wil hebben in zijn woning. Het kan wel dat de huurder zelf moet betalen voor die verandering, maar dan is de keuze aan de huurder.” Frank volgt naast zijn werk nog een opleiding tot bouwkundig opzichter. “Ik kom eigenlijk uit de installatiebranche en heb daardoor altijd wel aanvullende cursussen gevolgd. In de toekomst is de opleiding misschien mooi om door te stromen. Maar voorlopig zit ik prima op mijn plek!” |
Vroegtijdig huuropzeggen beloond…
» Lees verderNog 4 woningen te koop in Oud-Zu…
» Lees verder
