“Toen ik begon moesten we net de buurtplannen schrijven. In deze plannen beschrijven we met het wijkteam hoe een buurt er over 5 jaar uit moet zien. We kijken wat verbeterd moet worden, wat de sterke punten zijn en waar bijvoorbeeld onderhoud nodig is. Voor mij zat het verschil er dus echt in dat ik moest nadenken over de leefbaarheid in de hele wijk in plaats van per individuele bewoner. Wat dat betreft vind ik het ook leuk dat het contact met bewoners veranderd is. Als leefbaarheidsconsulent heb je voornamelijk contact als er iets niet lekker loopt, nu heb ik ook veel contact met bewoners die activiteiten willen organiseren.”

Rachida kan moeilijk beschrijven hoe een standaard werkdag eruit ziet. “Elke dag is weer anders maar de buurtplannen zijn echt de basis van mijn werk. Natuurlijk komen er wel eens kleine klusjes tussendoor maar eigenlijk werk je het hele jaar door met die plannen en de toekomst van de wijk in je achterhoofd. Het is een uitdaging om zo de zwakke plekken in een wijk om te buigen naar iets positiefs.”

“West is een fijne wijk om te werken”, zegt Rachida. “Er wonen heel veel verschillende nationaliteiten, het bezit ligt dicht bij elkaar en het zijn allemaal dezelfde soort woningen. Dat is makkelijk want als er een keer iets mis is met een woning kunnen we dat overal snel oplossen. En West heeft veel groepen actieve bewoners. Daar ben ik blij mee want zonder hen zou het een stuk lastiger zijn om de leefbaarheid te verbeteren.”