Aan het woord is Marjel Bloem, manager van WZSW in Tilburg. “Wij zijn er speciaal voor mensen vanaf 65 jaar en voor mensen met een beperking. Wij kunnen hen die zorg geven die het net makkelijker maakt om zelfstandig te blijven wonen. Dat gaat niet om medische zorg, maar om hulp en ondersteuning bij dagelijkse bezigheden als boodschappen doen, tuinieren, helpen inpakken bij verhuizing, samen een kopje koffie drinken, meegaan naar een ziekenhuisbezoek etc. Het mooie is dat we hierbij wijkbewoners met elkaar in contact kunnen brengen. Het is namelijk meestal zo dat iemand die de hulp komt verlenen, een wijkbewoner is die vrijwilligerswerk doet of op deze manier (weer) werkervaring opdoet om een (her)start te maken op de arbeidsmarkt. De onderlinge contacten in de wijk worden bevorderd, iemand die gebruik maakt van onze diensten hoeft minder snel een beroep te doen op duurdere zorg, en de WoonZorgService-verlener kan met behoud van uitkering werkervaring opdoen. Het mes snijdt dus aan meerdere kanten!”  

Wie kan er eigenlijk gebruikmaken van de diensten van WZSW? Daar is Marjel heel duidelijk over: “Iedereen! Alleen is het zo dat onze doelgroepen, 65-plussers en mensen met een beperking, minder hoeven te betalen dan anderen. Maar echt iedereen kan een beroep op ons doen.” Ze vertelt hoe het precies in zijn werk gaat. “Mensen kunnen gebruikmaken van onze diensten door hiervoor cheques te kopen bij de verschillende verkooppunten in de stad. Als je tot de doelgroep behoort, betaal je daarvoor afhankelijk van je inkomen € 5 of € 10; voor één cheque krijg je een uur hulp. Mensen die niet tot de doelgroep horen kunnen ook cheques kopen maar die kosten dan € 22,-.”

Wie gebruik wil maken van WZSW krijgt eerst een kennismakingsgesprek. Hierin wordt besproken wat de wensen voor hulp zijn en in voor welke prijs deze klant de cheques kan kopen. Voor een klus wordt altijd een inschatting gemaakt hoeveel tijd nodig is. Als de afgesproken tijd gebruikt is, moet de hulpverlener ook echt stoppen met de klus. Marjel heeft wel een tip: “Het is goed om nog extra klusje achter de hand te hebben. Het gebeurt wel eens dat we eerder klaar zijn dan de ingeschatte tijd. Dan is het fijn voor de klant als de resterende tijd voor een ander klusje gebruikt kan worden.”

WZSW kan altijd nieuwe medewerkers gebruiken. “We zoeken betrokken medewerkers die ook een beetje handig zijn. Maar het belangrijkste is dat ze hun hart op de goede plaats hebben. Meestal kunnen medewerkers met behoud van uitkering bij ons werkervaring opdoen. Maar niet alleen dat, het werk bij ons geeft ontzettend veel voldoening. Wat is er mooier dan mensen ondersteuning te kunnen bieden in hun dagelijkse leven? Als er lezers van deze wijkkrant zijn die graag een rol willen spelen bij WZSW, roep ik ze van harte op contact op te nemen met ons!”

De doelstellingen van WZSW sluiten erg goed aan bij de missie van Tiwos: wonen naar wens, ruimte om te leven. Wij doen u daarom alvast één cheque van WZSW cadeau; deze is geldig tot 1 april 2010. Als u gebruik wilt maken van deze cheque kunt u daarover contact opnemen met WZSW via telefoonnummer 013 -  455 87 31. Als u meer wilt weten over WZSW in Tilburg, kunt u een kijkje nemen op www.wzsw.nl.