Heeft u een kelder? Controleer deze dan op vocht!

Geef jouw mening

We gaan graag met je in gesprek. Of het nu gaat over ons nieuwe ‎beleidsplan, een nieuwbouwproject of jouw thuisgevoel. Soms zoeken we je op, maar je kunt ook ‎meedenken of meepraten via onderstaande mogelijkheden. Maar als je op een andere manier ‎jouw stem wilt laten horen, neem dan gerust contact met ons op!‎

Enquête

Het kan voorkomen dat wij je vragen mee te werken aan een enquête over klanttevredenheid. Deze enquêtes worden uitgevoerd door onderzoeksbureau USP en gaan over bijvoorbeeld de afhandeling van een reparatie, groot onderhoud of een verhuizing.

De enquêtes worden telefonisch of via e-mail uitgevoerd. ‎Het kan dus zijn dat je gebeld wordt of een mail ontvangt van USP. USP geeft altijd aan dat zij je bellen in opdracht van Tiwos. Ook staat in het onderwerp van de e-mail altijd dat het een onderzoek is dat voor Tiwos wordt uitgevoerd. Je kunt de enquête anoniem invullen.

Bewonerscommissie

Lid worden van een bewonerscommissie is een goede manier om samen met andere mensen bij jou uit de wijk of buurt een gesprekspartner te vormen van Tiwos. Je kunt met ons meepraten ‎over zaken zoals veiligheid en onderhoud. Kijk of er een bewonerscommissie bij jou in de wijk ‎actief is en vraag gerust om meer informatie bij jouw buurtbeheerder.‎

Huurdersvertegenwoordiging

Je kunt ook uw stem laten horen via de Huurders Belangen Organisatie (HBO). Het doel van ‎de HBO is dat je jouw mening kunt laten horen over zaken die álle bewoners aan het hart gaan. ‎Jouw stem wordt vertegenwoordigd door een bestuur dat het daadwerkelijke overleg met ‎Tiwos voert.

Het bestuur neemt het zogenaamde dagelijkse werk op zich en nodigt alle ‎huurders één keer per jaar uit voor een Algemene Huurdersvergadering. Er wordt op dat ‎moment verteld wat de HBO heeft bereikt en welke onderwerpen in de toekomst aan de orde ‎zullen komen. Tussentijds word je op de hoogte gehouden via deze website en ons bewonersblad. Daarnaast kun je het bestuur van de HBO altijd benaderen met jouw ideeën of vragen.

Je ‎kunt de Tiwos Huurders Belangen Organisatie bereiken door een brief te sturen naar: Tiwos ‎HBO, Stationsstraat 24, 5038 ED Tilburg. Je kunt ook een e-mail sturen naar: HBO@tiwos.nl. ‎Meer informatie over de HBO vind je onder de link huurders belangen organisatie.‎