Stijgend aantal sociale meldingen

We zetten ons proactief in om leefbaarheidsproblemen aan te pakken en werken hierbij intensief samen ‎met onze partners in de wijk. Het aantal meldingen van sociale problemen is gestegen van 3.465 in 2016 naar 3.857 in 2017. De ‎meeste meldingen gaan over geluidsoverlast, vernieling/vervuiling en burenruzie. Onze leefbaarheidsconsulenten zien steeds vaker casussen voorbij komen waarin multi-problematiek op persoonlijk vlak een rol speelt. Deze meldingen zijn veelal langlopend en ingewikkeld.

Huishouden niet meer bij te benen

Buurtbeheerder: “Ik belde bij mevrouw aan na meldingen van een vervuilde voortuin. Het onkruid stond een meter hoog en het hekwerk was kapot. Ze woonde in een grote eengezinswoning samen met haar huisdieren. Ik heb een uur bij haar gezeten. Ze was emotioneel omdat ze het niet meer kon bijbenen in haar grote woning, de huiskamer stond helemaal vol en je rook de ontlasting van de dieren. Ik heb met haar besproken wat voor hulp ze kreeg. Ze ging naar het IMW maar er kwam nooit iemand op huisbezoek. Ik heb toen haar maatschappelijk werker uitgenodigd om bij haar thuis te komen en te kijken naar de mogelijkheden om door te stromen naar een andere woning. Het duurde even maar toen kwam er een begane grond appartement vrij. Mevrouw heeft met hulp van instanties en familie haar huidige woning leeggeruimd en netjes schoon achtergelaten. Ik ben laatst nog bij haar op de koffie gegaan en ik trof een heel ander mens aan. Ze straalde weer, houdt haar huis netjes bij en voelt zich thuis in deze buurt.”