Onze bewoners ondertekenen hun nieuwe huurovereenkomst voortaan digitaal via de Nieuwe Verhuring App (NVA). Dat is makkelijk én duurzaam: we gebruiken minder papier en bewoners hebben hun huurovereenkomst altijd digitaal bij de hand. Via hun mail kunnen zij de overeenkomst bekijken, waar ze ook zijn.
Het persoonlijke contact blijft zoals vertrouwd. Bewoners ondertekenen de huurovereenkomst tijdens de tekenafspraak samen met een woonmakelaar. Die heeft volop tijd voor uitleg en ondersteuning bij het ondertekenen.
Met deze stap maken we informatie duidelijk en toegankelijk voor bewoners. Zo helpen we hen beter en houden we onze processen zo overzichtelijk mogelijk.
Meneer Bergman was een van onze eerste bewoners die de huurovereenkomst voor zijn nieuwe woning digitaal ondertekende. Hij was positief over de nieuwe werkwijze en vond het ondertekenen eenvoudig en handig. Een mooi begin van een volgende stap in onze digitale dienstverlening!