Tiwos vervangt alleen lampen die zijn aangebracht in algemene (gemeenschappelijke) ruimten. Als een door jou zelf aangebrachte lamp of een lamp in jouw eigen woning kapot is, dan vervangen wij deze niet. Hetzelfde geldt voor lampen aan de voor- en achtergevel van jouw woning. Dit behoort tot het eigen onderhoud van de huurder.