Zoek resultaten: Energie

In- door- en uitstroom

In 2020 zijn 9 collega’s vertrokken en 9 nieuwe collega’s ingestroomd. 3 collega’s gingen met pensioen. Met een verloop van een kleine 10% kan met recht gezegd worden dat we veel nieuwe collega’s hebben verwelkomd en van veel ‘oude’ collega’s afscheid hebben genomen.  

Budgetcoach

In 2020 zijn twee budgetcoaches (parttime) aan de slag ‎gegaan. Het in contact komen met huurders voor budgetcoaching was in de coronatijd lastiger. De buurtbeheerders en leefbaarheidsconsulenten (onze oren en ogen in de wijk) kwamen minder bij de mensen thuis waardoor een gesprek over mogelijke financiële problemen minder werd gevoerd. Waar budgetcoaches wel ingeschakeld…

Zelf klussen

Vlag gehesen voor hoogste punt Burgemeester van de Mortelplein

Nieuwbouw Pater Van den Elsenplein opgeleverd!

Bewoners ontvangen de sleutel van hun nieuwe appartement

Wat deden we in onze buurten: pacten, innovatielabs en overleg

In Tilburg West is een nieuwe beweging ontstaan voorbij de reguliere overlegstructuren. De roep om ‘het toch echt eens op een andere manier te doen’ was daarvan de aanleiding. Met bewoners en partners werken we via innovatielab-bijeenkomsten aan een community waarin de diverse activiteiten elkaar vinden en versterken. We volgen daarin de lijn van…

Labelverbeteringen richting gemiddeld label B

Eind 2019 had Tiwos nog 688 woningen met een slecht label ( E, F of G). De gemiddelde energie-index (EI) was gedaald naar 1,44 (gemiddeld label C). Als de onderhoudswerkzaamheden van de komende vijf jaar worden doorgerekend, komen we in 2025 op gemiddeld een label A uit.

Bewonerstevredenheid en klachten

Voor het verloop van het totale proces scoorden we gemiddeld bij reparaties een 7,8, bij vertrokken huurders een 8 en bij nieuwe huurders een 7,8. Van de 22.000 klantcontacten die we jaarlijks hebben zijn er 55 klachten via de klachtencoördinator binnengekomen. 36 hiervan gingen over dagelijks onderhoud.

Uitleg bij huuraanpassing 2024

Tiwos winnaar Atriensis Award regio Zuid

We zijn trots! Tiwos heeft de Atriensis Award regio Zuid gewonnen voor de de beste energieprestatie.